Preguntas frecuentes o FAQ
Miistico es una plataforma digital que conecta usuarios con profesionales de servicios místicos siguiendo un proceso riguroso de selección, a través del cual, nosotros seleccionamos solamente a los mejores. Puedes saber más en la pestaña del menú Sobre nosotros.
- Seleccionamos minuciosamente los profesionales que aparecen en nuestra plataforma para garantizar servicios de calidad. Por ello, tu feedback es indispensable para
garantizar la calidad de nuestro proceso de selección y renovarnos continuamente. - Una vez reservada la cita puedes cancelarla o reprogramarla hasta 24h antes de la sesión sin ningún coste adicional.
- Tienes acceso a valoraciones y ratings de usuarios verificados que han probado la sesión antes.
- Todos los profesionales están sujetos al secreto profesional.
En miistico ofrecemos una gama de profesionales y servicios, cada uno con su propio precio. Puedes ver el listado de profesionales con sus tarifas y disponibilidades aquí.
Esta es una de las Preguntas frecuentes que más se hacen los usuarios que nunca han tenido una sesión de servicios místicos. Es normal sentirse perdido al principio, lo más importante es tener ganas de saber y curiosidad. Puedes escribirnos un mail a [email protected] o al Whatsapp +34 644 18 88 71 explicándonos un poco tu situación / necesidades y trateremos de orientarte.
La duración varía en función de la técnica. Normalmente suelen durar entre 30′ y 90′.
Las sesiones se realizan por videollamada a través del sistema de Miistico. Una vez reservada la cita con el profesional, recibirás un email con los datos de la sesión y un enlace para conectarte el día de la cita. El día y hora seleccionados durante la compra solo deberás clicar al enlace que te ha llegado a tu correo y listo! Puedes conectarte desde cualquier dispositivo. También puedes acceder a la sesión por videollamada a través de tu panel privado.
Si este es el caso, ¡no te preocupes! Mandanos un email a [email protected] informándonos de ello y nos aseguraremos de que recibas la asistencia necesaria para poder conectarte correctamente a tu sesión.
¡Por supuesto! Puedes cambiar o cancelar tu cita sin costes hasta 24h antes de la sesión, y se te reembolsará el 100% de tu pago. A excepción de los documentos escritos ya que requieren varios días para desarrollarse. Una vez pasada la franja de 24h antes de la sesión, si deseas cancelar o cambiarla se te cobrará la totalidad de la sesión.
Recuerda que nuestros profesionales han reservado una hora de su agenda para ti y si cancelas en el último momento, es una hora que pierden con algún otro cliente.
Justo después tu compra, recibirás un email con el enlace para conectarte a la sesión. También, recibirás el mismo email 1h antes de tu sesión. ¡Importante! mira en tu bandeja de Spam que puede ser que se haya colado por allí.
También puedes conectarte a la sesión a través de tu panel personal de miistico.
Si no lo recibes, escríbenos a [email protected] o contáctanos a través del Whatsapp de nuestra página web +34 644 18 88 71.
Puedes hacer tu sesión desde cualquier dispositivo (móvil, ordenador o Tablet) siempre y cuando tengas buena conexión. Te recomendamos conectarte 5 minutos antes de la sesión para que tengas tiempo de contactarnos si tienes algún problema.
