Política de Privacidad

De conformidad con la normativa aplicable y las recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos, a continuación, se presenta nuestra propuesta de política de privacidad modificada con la finalidad de solventar las incidencias detectadas. 

Política de Privacidad

Responsable – ¿quién es el responsable del tratamiento de los datos?

Identidad: MIISTICO MARKET, S.L. (en adelante, “miistico”).
NIF: B42798348   

Domicilio social: Carrencà, 23 1º de Barcelona (08017).

Teléfono: 630901039
Correo Electrónico: [email protected]

Nombre del dominio: www.miistico.com

 

Finalidades – ¿con qué finalidades tratamos tus datos?

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, te informamos de que trataremos los datos que nos facilitas para:

  • Asistir, gestionar y atender tus posibles solicitudes, comentarios y/o consultas formuladas a través del formulario de contacto. 
  • Gestionar la contratación de servicios que realice a través de la Plataforma, así como la facturación y entrega correspondiente.
  • En el caso de querer contratar los servicios de un Profesional a través de la Plataforma, se comunicarán los datos personales a dicho Profesional. 
  • Gestionar y evaluar su idoneidad para una posible relación de colaboración con nosotros. 
  • Siempre que nos hayas otorgado tu consentimiento y no te hayas opuesto, utilizaremos tus datos para gestionar y enviarte comunicaciones promocionales sobre los servicios, eventos, noticias, incluyendo descuentos, ofrecidos en Miistico y/o los Profesionales disponibles que puedan ser de tu interés. Dichas comunicaciones se realizarán por cualquier medio automatizado o no (correo electrónico, SMS, correo postal, servicios de mensajería instantánea, etc.  Estos mensajes podrán personalizarse en función de tus preferencias. 
  •  
  • Cuando nos hayas otorgado tu consentimiento y no te hayas opuesto, trataremos tus datos personales para gestionar y enviarte nuestra newsletter. Dar cumplimiento a nuestras obligaciones legales, posibles resoluciones judiciales y otras decisiones determinadas por las autoridades. Incluyendo la prevención de fraude y la cesión de tus datos a organismos y autoridades ante requerimientos.

 

Categorías de datos – ¿Qué datos tratamos?

Derivada de las finalidades antes mencionadas, en miistico gestionamos las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos
  • Metadatos de comunicaciones electrónicas
  • Datos de información comercial. En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de estos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a miistico de cualquier responsabilidad en este sentido.
  • No obstante, miistico podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

 

Legitimación – ¿cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

Los tratamientos realizados por miistico se realizan con las siguientes bases legales: 

  • Cuando tus datos son tratados para asistir, gestionar y atender tus posibles solicitudes, comentarios y/o consultas, el tratamiento se realiza en base a tu consentimiento al completar el correspondiente formulario habilitado para ello en nuestro sitio web (artículo 6.1.a) RGPD).
  • Cuando la información proporcionada es tratada para gestionar la contratación de servicios que realices a través de la Plataforma, incluyendo la facturación y entrega, se realiza porque es necesario para la ejecución de una relación contractual en la que eres parte (artículo 6.1.b) RGPD). 
  • Cuando tus datos personales son comunicados al Profesional que has seleccionado para que te preste el servicio correspondiente, dicha comunicación se realiza porque es necesaria para la ejecución de una relación contractual entre tú y el Profesional (artículo 6.1.b) RGPD).
  • Cuando tu información es tratada para gestionar y evaluar tu idoneidad para una posible relación de colaboración con nosotros, el tratamiento se realiza en base a tu consentimiento al completar el formulario pertinente (artículo 6.1.a) RGPD). 
  • Cuando tus datos personales son tratados para gestionar y enviarte comunicaciones promocionales sobre nuestros servicios, eventos, noticias y/o descuentos, el tratamiento se realiza en base a tu consentimiento al marcar la correspondiente casilla aceptándolo (artículo 6.1.a) RGPD).
  • Cuando tus datos personales son tratados para gestionar y enviarte nuestra newsletter, el tratamiento se realiza en base a tu consentimiento al completar el correspondiente formulario y enviarnos tus datos (artículo 6.1.a) RGPD).
  • Cuando la información es tratada para cumplir con nuestras obligaciones legales, posibles resoluciones judiciales y otras decisiones determinadas por las autoridades, incluyendo la prevención de fraude y la cesión de sus datos a dichos organismos y autoridades, el tratamiento se realiza en base al cumplimiento de nuestras obligaciones legales (artículo 6.1.c) RGPD).  

Plazo de Conservación de los Datos – ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

miistico conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, mientras no revoque los consentimientos otorgados. Posteriormente, en caso de ser necesario, mantendrá la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos.

Destinatarios ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos personales serán comunicados al Profesional cuyos servicios quieres contratar, con la finalidad de que te preste sus servicios (ejecutar la relación contractual). 

Tus datos podrán ser accedidos por aquellos proveedores que prestan servicios a miistico, tales como servicios de alojamiento, herramientas de marketing y sistemas de contenido u otros profesionales, cuando dicha comunicación sea necesaria normativamente, o para la ejecución de los servicios contratados.

miistico, ha suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento con cada uno de los proveedores que prestan servicios a miistico, con el objetivo de garantizar que dichos proveedores tratarán tus datos de conformidad con lo establecido en la legislación vigente.

También podrán ser cedidos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en los casos que exista una obligación legal.

Bancos y entidades financieras, para el cobro de los servicios.
Administraciones públicas con competencia en los sectores de actividad, cuando así lo establezca la normativa vigente.

Seguridad de la Información – ¿Qué medidas de seguridad implantamos para cuidar sus datos?

Para proteger las diferentes tipologías de datos reflejados en esta política de privacidad llevará a cabo las medidas de seguridad técnicas necesarias para evitar su pérdida, manipulación, difusión o alteración.

  • Encriptación de las comunicaciones entre el dispositivo del usuario y los servidores de miistico
  • Encriptación de la información en los propios servidores de miistico
  • Otras medidas que eviten el acceso a los datos del usuario por parte de terceros.
  • En aquellos casos en los que miistico cuente con prestadores de servicio para el mantenimiento de la plataforma que se encuentren fuera de la Unión Europea, estas trasferencias internacionales se hayan regularizadas atendiendo al compromiso de miistico con la protección, integridad y seguridad de los datos personales de los usuarios.

Derechos – ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos y cómo puedes ejercerlos?

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en miistico estamos tratando datos personales que te conciernan, o no.

Asimismo, tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. miistico dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, puedes ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Si deseas hacer uso de cualquiera de tus derechos puede dirigirse a [email protected].

Por último, te informamos que puedes dirigirte ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.

Modificación de la política de privacidad

miistico podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, siendo publicadas las sucesivas versiones en el Sitio Web. En cualquier caso, miistico comunicará con previo aviso las modificaciones de la presente política que afecten a los usuarios a fin de que puedan aceptar las mismas.

La presente Política de Privacidad se encuentra actualizada a fecha 13/04/2021 miistico (España). Reservados todos los derechos.

Si lo deseas también puedes consultar nuestra Política de Cookies

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